Last updated may 20, 2026
تلتزم الشاهين للنظافة بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو الاستفادة من خدمات التنظيف والصيانة التي نقدمها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك أثناء التعامل مع خدمات الشاهين للنظافة.
أثناء تعبئة نماذج التواصل أو طلب خدمات التنظيف والصيانة قد نطلب:الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
عنوان الموقع أو المنزل
تفاصيل الخدمة المطلوبة
الصور أو الملفات المتعلقة بالخدمة المطلوبة
تستخدم بياناتك للأغراض التالية:جدولة مواعيد خدمات التنظيف والصيانة
إرسال فرق العمل إلى الموقع المطلوب
التواصل مع العملاء لتأكيد الحجوزات والخدمات
إرسال عروض الأسعار والفواتير
تحسين جودة الخدمات وسرعة الاستجابة
تحرص الشاهين للنظافة على حماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقة مسبقة، كما نستخدم وسائل حماية مناسبة للحفاظ على سرية المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به.
قد يستخدم موقع الشاهين للنظافة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الصفحات والخدمات الأكثر زيارة مثل:تنظيف المنازل
تنظيف الكنب
تنظيف المكيفات
تنظيف الخزانات
جلي البلاطوذلك بهدف تطوير المحتوى وتحسين جودة الخدمات المقدمة عبر الموقع.
لا تقوم الشاهين للنظافة ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف خارجي، ويتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمات والدعم الفني وتحسين تجربة العملاء.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام البيانات يمكنك التواصل معنا عبر info@shclean2.com
